Первые действия
Сопоставьте спецификации, сроки, количество и качество товара с документами приёмки.
Что подготовить
Договор и спецификации, накладные, акты расхождений, счета, переписка и фото. Сохраните копии документов и подтверждения обращений.
Следующий шаг
Зафиксируйте несоответствие и соблюдите договорный или обязательный порядок уведомления и претензии, если он применяется.
Что важно учитывать
Порядок приёмки и сроки уведомления могут влиять на доказательства и доступные требования.
Сроки и порядок защиты зависят от обстоятельств и действующих правил. Материал носит справочный характер.
Нужна помощь с документами?
Опишите обстоятельства в чате или на странице направления.
К направлению помощи