Герб Российской ФедерацииЭлектронная онлайн приёмнаяРоссия
8 (800) 302-01-34
Юридическая справочная · Россия

Статьи и полезные материалы

Понятные инструкции о защите прав, документах и первых шагах в спорных ситуациях.

Залив и ущерб20 материалов
Залив квартирыЗалили квартиру: что сделать в первые часыСначала позаботьтесь о безопасности: при угрозе короткого замыкания не пользуйтесь мокрыми розетками…Читать →Залив квартирыАкт о заливе квартиры: что проверить перед подписаниемАкт фиксирует факт осмотра и видимые последствия аварии. Он помогает восстановить обстоятельства и п…Читать →Залив и ущербЗалив из-за стояка: как установить ответственногоЗафиксируйте место разрыва и попросите указать в акте, какой участок трубы повреждён. Не делайте выв…Читать →Залив и ущербЗалив после замены сантехники: кому предъявлять требованияУстановите, кто выполнял работы, какие детали заменяли и когда. Ответственность зависит от причины а…Читать →Залив и ущербСосед требует завышенную сумму после заливаПопросите расчёт, акт и подтверждение расходов. Сопоставьте объём работ с реально повреждёнными поме…Читать →Залив и ущербПосле залива повреждена бытовая техникаНе включайте мокрый прибор до проверки безопасности. Сохраните фото, модель и документы о покупке; з…Читать →Залив и ущербЧто делать, если УК не выдаёт акт о заливеПопросите копию письменно и сохраните подтверждение обращения. При отказе зафиксируйте повреждения и…Читать →Залив и ущербПротечка из общего трубопровода: какие сведения собратьПопросите указать в акте место течи и характер повреждённого оборудования. Выясните, кто обслуживает…Читать →Залив и ущербВода проникла через швы между панелями: как подтвердить причинуПопросите осмотреть наружную стену и зафиксировать следы влаги в помещении. Отдельно сохраните сведе…Читать →Залив и ущербПодвальная протечка повредила квартиру на первом этажеПопросите аварийную службу указать в акте источник воды и повреждённые помещения. Сохраните сведения…Читать →Залив и ущербКак отметить отсутствие участника при осмотре заливаУкажите в акте, кто был приглашён, кто присутствовал и каким способом передавалось уведомление. Не п…Читать →Залив и ущербПовреждения от залива проявились на натяжном потолкеНе прокалывайте потолок самостоятельно при риске повреждения проводки или имущества. Зафиксируйте со…Читать →Залив и ущербВода повредила деревянный пол: что показать оценщикуСнимите деформацию и расположение повреждений, отметьте время их появления. Перед вскрытием пола уто…Читать →Залив и ущербПосле залива возник спор о стоимости мебелиУкажите модель, размеры и характер повреждений каждой вещи. Сохраните документы о покупке и заключен…Читать →Залив и ущербЗалив произошёл при работах в соседней квартиреВыясните, кто выполнял работы и на каком оборудовании произошло повреждение. Попросите включить свед…Читать →Залив и ущербКак проверить смету восстановительного ремонта после протечкиСравните помещения и площади в смете с актом и фотографиями. Уточните, какие материалы и работы необ…Читать →Залив и ущербСосед отказывается присутствовать при оценке ущербаСохраните подтверждение своевременного направления приглашения и сведения о назначенном осмотре. Уто…Читать →Залив и ущербАкт залива подписан без описания повреждённой техникиПисьменно обратитесь за дополнением или повторным осмотром и приложите фото. Сохраните исходный акт …Читать →Залив и ущербСтраховая и управляющая организация по-разному оценили ущербЗапросите оба расчёта и сравните включённые повреждения, материалы и площади. При необходимости обра…Читать →Залив и ущербЗалив произошёл в новостройке до завершения отделкиЗафиксируйте стадию готовности помещения, источник аварии и объём повреждений. Сверьте акт передачи …Читать →
Автосалоны и автосервисы20 материалов
АвтосалоныАвтосалон навязал дополнительные услуги: с чего начатьНайдите договор купли-продажи, кредитные документы, платёжные подтверждения и отдельные договоры на …Читать →АвтосалоныНедостаток автомобиля после покупки: значение первых 15 днейАвтомобиль относится к технически сложным товарам. При обнаружении недостатка в течение 15 дней со д…Читать →Автосалоны и автосервисыКак проверить дополнительные договоры при автокредитеРазложите документы по исполнителям: банк, страховщик, автосалон и сервисная компания могут быть раз…Читать →Автосалоны и автосервисыАвтосалон удерживает скидку после отказа от услугиСопоставьте договор купли-продажи, условия скидки и отдельный договор услуги. Запросите письменный р…Читать →Автосалоны и автосервисыЦена автомобиля изменилась после внесения предоплатыСравните рекламное предложение, предварительный договор и итоговый расчёт для конкретной машины. Поп…Читать →Автосалоны и автосервисыАвтосалон не возвращает деньги за карту помощиПроверьте, какая организация выступает исполнителем карты и как ей направлять уведомления. Сохраните…Читать →Автосалоны и автосервисыАвтосервис задерживает выдачу автомобиляЗапишите дату передачи машины, согласованные работы и срок их окончания. Письменно запросите состоян…Читать →Автосалоны и автосервисыАвтозапчасть оказалась неподходящей или неисправнойУточните, кто подбирал деталь и какие сведения об автомобиле были переданы продавцу. Сохраните упако…Читать →Автосалоны и автосервисыДилер включил в счёт незапрошенное дополнительное оборудованиеСопоставьте заказ автомобиля с актом и счётом. Попросите письменное подтверждение согласования каждо…Читать →Автосалоны и автосервисыВ договор автокредита включена неизвестная комиссияПопросите банк расшифровать комиссию и показать документ, в котором согласованы её условия. Сверьте …Читать →Автосалоны и автосервисыАвтосалон отказывается выдать документы на оплаченную услугуЗапросите копии договора, правил сервиса и платежей письменно у организаций, указанных в сделке. Сох…Читать →Автосалоны и автосервисыАвтомобиль передали без обещанного комплекта ключейПроверьте договор, заказ и акт передачи, затем письменно сообщите продавцу о несоответствии. Укажите…Читать →Автосалоны и автосервисыДилер отказался принять претензию о неисправности автомобиляСохраните текст требования и направьте его продавцу способом, подтверждающим отправку и получение. У…Читать →Автосалоны и автосервисыАвтосервис выполнил работы без согласованной сметыПроверьте, какие работы были заказаны и как подтверждалось согласие на дополнительные. Запросите рас…Читать →Автосалоны и автосервисыАвтомобиль повредили во время хранения в сервисеЗафиксируйте состояние при выдаче и сравните с актом приёма. Сообщите представителю сервиса и попрос…Читать →Автосалоны и автосервисыАвтомойка потеряла предметы из салонаСоставьте перечень пропавших вещей и сохраните подтверждения их нахождения в автомобиле. Обратитесь …Читать →Автосалоны и автосервисыВ выкупе по trade-in обнаружились дополнительные удержанияПроверьте договор оценки и окончательный расчёт стоимости переданного автомобиля. Попросите объяснит…Читать →Автосалоны и автосервисыАвтомобиль оказался в залоге после покупкиСохраните договор и результаты проверки сведений о залоге. Не делайте вывод о правах сторон без изуч…Читать →Автосалоны и автосервисыАвтосалон оформил два договора на похожие услугиСверьте названия, исполнителей, стоимость и сроки каждого договора. Выясните, оплачена ли каждая усл…Читать →Автосалоны и автосервисыПосле продажи автомобиля прежнему владельцу пришли требованияПроверьте дату передачи и регистрацию перехода, затем выясните основание каждого требования. Сохрани…Читать →
Мошенничество и переводы19 материалов
Финансовое мошенничествоС карты списали деньги без вашего согласия: первые действияПозвоните по номеру на обратной стороне карты или на официальном сайте банка, сообщите о неизвестной…Читать →Мошенничество и переводыПеревели предоплату за товар, продавец исчезСразу свяжитесь с банком через официальные контакты и сообщите об обстоятельствах перевода. Сохранит…Читать →Мошенничество и переводыПсевдоброкер требует деньги для вывода средствПрекратите новые переводы и сохраните историю платежей и общения. Обещания вывести деньги после очер…Читать →Мошенничество и переводыПохитили доступ к личному кабинету банкаОбратитесь в банк для блокировки доступа и уточните меры защиты. Проверьте операции, смените скомпро…Читать →Мошенничество и переводыНа ваше имя обнаружили неизвестный микрозаймПисьменно сообщите организации, что не заключали договор, и запросите сведения об оформлении. Обрати…Читать →Мошенничество и переводыПолучили ссылку на якобы возврат денегНе вводите данные карты и коды на странице из сообщения. Проверьте операцию через приложение банка и…Читать →Мошенничество и переводыМошенники использовали сайт объявленийСохраните ссылку и скриншоты объявления, профиль собеседника и переписку. Сообщите площадке и банку,…Читать →Мошенничество и переводыПоддельный курьер просит назвать код из сообщенияНе передавайте одноразовые коды и самостоятельно проверьте статус доставки через официальный сервис.…Читать →Мошенничество и переводыНа сайте бронирования запросили повторную оплату по ссылкеНе переходите к оплате по неожиданной ссылке, пока не проверили бронь через официальный сервис. Сохр…Читать →Мошенничество и переводыПолучили письмо о якобы выигранном призе с платой за получениеНе оплачивайте комиссии неизвестным отправителям и проверьте сведения об акции на официальном сайте …Читать →Мошенничество и переводыМошенники попросили оформить кредит для защиты денегПрервите контакт и сообщите банку о ситуации. Если кредит уже оформлен, сохраните договор и переводы…Читать →Мошенничество и переводыС сайта объявлений прислали поддельную страницу доставкиНе вводите данные карты и коды на странице из сообщения. Сообщите площадке и банку, если данные уже …Читать →Мошенничество и переводыЗлоумышленники получили доступ к электронной почтеСмените пароль через официальный сервис, завершите подозрительные сеансы и проверьте настройки восст…Читать →Мошенничество и переводыПоддельный нотариус предлагает срочно оплатить наследствоПроверьте сведения о нотариусе через официальные источники и свяжитесь с его конторой самостоятельно…Читать →Мошенничество и переводыФальшивый покупатель просит назвать код для получения оплатыПолучение денег не требует передачи секретных кодов неизвестному собеседнику. Прервите общение и про…Читать →Мошенничество и переводыСписали деньги после ввода данных на подозрительном сайтеСразу свяжитесь с банком и сообщите, какие данные могли попасть к посторонним. Сохраните адрес сайта…Читать →Мошенничество и переводыМошенники предлагают оплатить фальшивую юридическую проверку сделкиПроверяйте исполнителя и основание платежа через независимые официальные контакты. Если деньги отпра…Читать →Мошенничество и переводыЗлоумышленники просят установить приложение для возврата денегНе устанавливайте программы по ссылкам из неожиданных сообщений. Если доступ уже предоставлен, уведо…Читать →Мошенничество и переводыПродавец просит оплатить доставку отдельным переводомПроверьте заказ и стоимость доставки на официальной площадке. Не переводите деньги по новым реквизит…Читать →
Покупки и услуги19 материалов
Защита потребителейВозврат товара из интернет-магазина: что проверитьДля дистанционной продажи действуют специальные правила. Роспотребнадзор разъясняет: потребитель мож…Читать →Покупки и услугиПродавец отказывается принимать претензию на товарПодготовьте письменное требование с описанием недостатка и сохраните подтверждение его направления п…Читать →Покупки и услугиТовар неисправен после гарантийного ремонтаСохраните все заказ-наряды и опишите, повторился ли тот же недостаток. При выборе требования важно п…Читать →Покупки и услугиПредоплаченный товар не доставили вовремяПроверьте согласованный срок передачи и сохраните сведения об оплате. Направьте продавцу письменное …Читать →Покупки и услугиМастер плохо отремонтировал бытовую техникуСохраните заказ-наряд и опишите, что именно не работает после ремонта. Попросите исполнителя осмотре…Читать →Покупки и услугиКак вернуть деньги за неоказанную услугуВыясните, кто указан исполнителем и какая услуга оплачена. Подайте письменное заявление и попросите …Читать →Покупки и услугиТовар потерялся при доставке интернет-магазинаУточните у продавца и службы доставки статус отправления и подтверждение его передачи. Сохраните ном…Читать →Покупки и услугиИнтернет-магазин не отвечает на заявление о возвратеСохраните подтверждение направления заявления и уточните юридическое лицо продавца. Сопоставьте дату…Читать →Покупки и услугиПродавец требует сохранить коробку для претензии о недостаткеУточните основание требования и сохраните документы о покупке и неисправности. Вид требования и спос…Читать →Покупки и услугиПосле доставки мебели обнаружены царапиныСнимите повреждения и сообщите о них продавцу как можно быстрее. Проверьте, что указано в акте доста…Читать →Покупки и услугиПродавец изменил срок доставки после оплаты мебелиСверьте условия заказа и дату предоплаты с последующими уведомлениями. Письменно зафиксируйте свою п…Читать →Покупки и услугиМастер потерял устройство, принятое в ремонтПопросите письменное объяснение и документ о приёме устройства. Сохраните данные модели, серийного н…Читать →Покупки и услугиИзготовитель задерживает пошив изделия по заказуПроверьте срок изготовления и условия переноса в договоре. Сохраните подтверждение аванса и письменн…Читать →Покупки и услугиПродавец не выдал гарантийный документЗапросите информацию о гарантии и порядке обращения к продавцу или изготовителю. Сохраните подтвержд…Читать →Покупки и услугиДоставка товара отменена продавцом после оплатыЗапросите письменное подтверждение отмены и расчёт возврата. Проверьте поступление денег и сохраните…Читать →Покупки и услугиВыездной мастер не выдал заказ-нарядПисьменно запросите описание работ, цену и сведения об исполнителе. Сохраните перевод, сообщения и ф…Читать →Покупки и услугиМагазин выдал товар другой моделиСравните модель и артикул с подтверждённым заказом. Сохраните маркировку и письменно опишите продавц…Читать →Покупки и услугиИсполнитель отменил оплаченный мастер-классСохраните объявление с датой и стоимостью, уведомление об отмене и оплату. Уточните у организатора у…Читать →Покупки и услугиПродавец обещал обмен, но предложил доплатуСравните условия покупки и предложенного обмена, запросите письменный расчёт. Основания и порядок за…Читать →
Ремонт и подряд18 материалов
Ремонт и подрядПодрядчик получил аванс и не приступил к ремонтуСверьте дату начала работ, условия аванса и переписку. Письменно запросите объяснение и определите т…Читать →Ремонт и подрядМастер требует доплату сверх согласованной сметыПроверьте смету и документы об изменении объёма работ. Попросите расшифровать дополнительные позиции…Читать →Ремонт и подрядПодрядчик повредил имущество во время ремонтаОтдельно зафиксируйте повреждённую вещь и обстоятельства работ. Сохраните доказательства её состояни…Читать →Ремонт и подрядПосле ремонта протекает установленная сантехникаОстановите воду и сообщите исполнителю и управляющей организации. Зафиксируйте соединения и ущерб до…Читать →Ремонт и подрядПодрядчик оставил ремонт незаконченнымСоставьте перечень согласованных и фактически выполненных работ с фотографиями. До обращения к друго…Читать →Ремонт и подрядКухню изготовили не по согласованному проектуСравните фактические размеры, материалы и комплектность с утверждённым проектом и спецификацией. Заф…Читать →Ремонт и подрядБригада не вывозит строительный мусор после ремонтаПроверьте, входит ли вывоз в договор и смету и какой срок согласован. Письменно попросите исполнител…Читать →Ремонт и подрядПлитка отходит после ремонта ванной комнатыСфотографируйте дефекты и сохраните документы о дате приёмки. Предложите подрядчику осмотр и не демо…Читать →Ремонт и подрядРемонтная компания не предоставляет акт выполненных работПисьменно запросите акт и подробный перечень выполненного. Сохраните переписку и документы оплаты, а…Читать →Ремонт и подрядМастер не возвращает ключи после ремонтаПисьменно потребуйте возврата ключей и согласуйте дату передачи. При риске доступа посторонних прими…Читать →Ремонт и подрядВ договоре ремонта нет подробной сметыСоберите переписку, в которой стороны согласовали объём и цену работ. Сопоставьте обещанное с фактич…Читать →Ремонт и подрядПодрядчик требует подписать акт до осмотра квартирыПопросите предоставить время для проверки результата по договору и смете. Внесите выявленные недоста…Читать →Ремонт и подрядПосле монтажа окон не закрывается створкаОпишите конкретную неисправность и условия, при которых она проявляется. Сохраните заявку на гаранти…Читать →Ремонт и подрядСтроительная компания изменила сроки без допсоглашенияСравните первоначальный график и последующие сообщения, уточнив, оформлялось ли изменение письменно.…Читать →Ремонт и подрядСтроители повредили вещи соседей во время работСообщите соседям и исполнителю, оформите осмотр с описанием повреждений. Сохраните документы о том, …Читать →Ремонт и подрядКак составить перечень замечаний к строительным работамПо каждому пункту укажите место, характер дефекта и соответствующее условие задания. Приложите фотог…Читать →Ремонт и подрядОтремонтированная крыша частного дома снова протекаетЗафиксируйте места протечки и сохраните документацию на работы. Обратитесь к исполнителю и предложит…Читать →Ремонт и подрядСпор о расходах на исправление ремонтаДо исправления зафиксируйте дефекты и обратитесь к первоначальному исполнителю. Сохраняйте независим…Читать →
Банки и платежи18 материалов
Банки и платежиБанкомат списал деньги, но не выдал наличныеНемедленно сообщите в банк через официальный канал и сохраните номер обращения. Укажите время, адрес…Читать →Банки и платежиЗа одну покупку списали деньги дваждыСравните статусы операций: одна может быть предварительной блокировкой средств. Попросите банк и про…Читать →Банки и платежиПосле погашения кредита банк начислил процентыЗапросите подробную выписку и расчёт задолженности, включая дату фактического зачисления последнего …Читать →Банки и платежиБанк подключил платный пакет услугПроверьте заявление о подключении, условия тарифа и историю списаний. Письменно запросите основание …Читать →Банки и платежиКредитный посредник получил оплату, но кредит не выданИзучите, какую услугу обещал посредник и что фактически сделал. Запросите документы об исполнении и …Читать →Банки и платежиКак оспорить комиссию по банковскому счётуУстановите название операции и тариф, действовавший на момент списания. Запросите основание применен…Читать →Банки и платежиКредитор направил требование без расчёта задолженностиПопросите копию договора и подробный расчёт основного долга, процентов и иных сумм. Сверьте их с пла…Читать →Банки и платежиБанк не выдал справку о полном погашении кредитаПисьменно запросите справку и актуальный расчёт обязательств. Сохраните документ о последнем платеже…Читать →Банки и платежиБанк удержал плату за услугу, которой клиент не пользовалсяПроверьте договор, согласие на услугу и условия её оплаты. Запросите сведения о фактически оказанных…Читать →Банки и платежиБанк отменил платёж и удержал комиссиюПроверьте статус операции, условия тарифа и основание отмены. Запросите объяснение суммы и реквизиты…Читать →Банки и платежиВ выписке появилась операция неизвестного магазинаПроверьте дату, сумму и возможные подписки, затем сообщите банку о несогласии при отсутствии подтвер…Читать →Банки и платежиЗакрытый вклад не отображается в выпискеПопросите банк предоставить сведения о закрытии и перечислении остатка. Сверьте даты, реквизиты полу…Читать →Банки и платежиПосле отключения банковского сервиса продолжили списанияПроверьте дату и способ отключения и запросите основание последующих списаний. Сохраните подтвержден…Читать →Банки и платежиВ кредитной истории не отражено погашение займаПолучите отчёт и проверьте дату обновления сведений. Подайте обращение об исправлении в бюро или кре…Читать →Банки и платежиПосле ошибочного перечисления зарплаты банк удержал суммуУточните основание удержания у банка и отправителя, запросите документы операции. Не возвращайте ден…Читать →Банки и платежиКредитор начислил плату после заявления об отказе от услугиПроверьте, когда исполнитель получил заявление и на какой период относится платёж. Запросите письмен…Читать →Банки и платежиПо карте списали плату за подписку умершего родственникаОбратитесь в банк и к поставщику услуги, уточнив документы и полномочия заявителя. Сохраните сведени…Читать →Банки и платежиПосле снятия наличных банкомат выдал неполную суммуНе отходя от банкомата по возможности сообщите в банк об операции и уточните порядок заявления. Зафи…Читать →
Коммунальные услуги18 материалов
Коммунальные услугиВ квартире холодные батареи: как зафиксировать проблемуОбратитесь в аварийно-диспетчерскую службу и попросите проверить качество отопления. Запишите номер …Читать →Коммунальные услугиНачисления за воду не соответствуют показаниямСверьте показания счётчика, даты их передачи и период в квитанции. Письменно запросите подробный рас…Читать →Коммунальные услугиПерепад напряжения повредил бытовую техникуЗафиксируйте событие и обратитесь к исполнителю услуги и в аварийную службу. Для подтверждения причи…Читать →Коммунальные услугиНачисления выросли после замены счётчикаСверьте акт замены, первоначальные и последние показания, дату ввода прибора. Попросите исполнителя …Читать →Коммунальные услугиКак подать обращение в управляющую организациюОпишите адрес, проблему, даты и желаемое действие. Сохраните второй экземпляр с отметкой либо подтве…Читать →Коммунальные услугиОбщее имущество дома повреждает вашу квартируСообщите управляющей организации и попросите осмотреть место повреждения. В акте важно описать источ…Читать →Коммунальные услугиВ квитанции появилась неизвестная строка начисленияПопросите исполнителя указать основание, период и расчёт новой строки. Сравните её с предыдущими кви…Читать →Коммунальные услугиПосле поверки счётчика продолжают начислять по нормативуСверьте дату поверки, передачи сведений и принятия их исполнителем. Попросите письменное объяснение …Читать →Коммунальные услугиВ доме несколько дней отсутствовала холодная водаСохраните уведомления об отключении и номера аварийных заявок. Обратитесь к исполнителю за информаци…Читать →Коммунальные услугиЛифт долго не работает после обращения жильцовУточните у ответственной организации причину и план восстановления. Сохраните обращения и ответы, не…Читать →Коммунальные услугиПрибор учёта вышел из строя до плановой поверкиСообщите исполнителю о неисправности и уточните порядок замены или проверки. Сохраните последние пок…Читать →Коммунальные услугиВ доме не убирают снег у входаСообщите обслуживающей организации место и характер проблемы. Зафиксируйте обращение и результат, со…Читать →Коммунальные услугиВ подъезде протекает окно после дождяПопросите осмотр, отметьте время и место протечки. Сохраните заявки и фотографии, особенно если вода…Читать →Коммунальные услугиВ доме изменили организацию, принимающую платежиПроверьте официальные уведомления о смене исполнителя и реквизитах. Сохраните квитанции и сведения о…Читать →Коммунальные услугиНеверно указано число проживающих при начислении услугиСверьте сведения, использованные для расчёта, и документы о составе проживающих за спорный период. З…Читать →Коммунальные услугиПосле отключения горячей воды отсутствует уведомление о срокахЗапишите дату отключения и обратитесь к исполнителю за сведениями о причинах и предполагаемом восста…Читать →Коммунальные услугиОрганизация не выдала акт проверки качества водыПисьменно запросите копию и сохраните доказательство обращения. Уточните, когда проводилась проверка…Читать →Коммунальные услугиВ квитанции не отражён оплаченный платёжПроверьте назначение, реквизиты и период оплаты. Направьте исполнителю подтверждение и запросите све…Читать →
Недвижимость и сделки18 материалов
Недвижимость и сделкиПокупка квартиры: какие сведения проверить до передачи денегСверьте объект, собственника и зарегистрированные ограничения в доступных документах и выписке. Отде…Читать →Недвижимость и сделкиПосле покупки обнаружены скрытые недостатки квартирыЗафиксируйте недостатки и время их обнаружения, сохраните объявление и условия сделки. Для установле…Читать →Недвижимость и сделкиПродавец не освобождает квартиру после сделкиПроверьте договорённости о сроке освобождения и фактической передаче. Сохраните переписку, документы…Читать →Недвижимость и сделкиВ сделке с квартирой обнаружено обременениеВыясните вид ограничения, основание и порядок его прекращения. Не считайте устное обещание снять обр…Читать →Недвижимость и сделкиЗадаток за квартиру при несостоявшейся сделкеИзучите точное содержание соглашения и причину, по которой сделка не состоялась. Название платежа са…Читать →Недвижимость и сделкиРиелтор получил оплату, но услуга вызывает вопросыСопоставьте перечень услуг в договоре с реально выполненными действиями. Запросите документы об испо…Читать →Недвижимость и сделкиПродавец квартиры не передал обещанную мебельСверьте перечень мебели в договоре и акте с фактической передачей. Письменно сообщите о расхождениях…Читать →Недвижимость и сделкиВ документах продавца и выписке различается адрес квартирыУточните кадастровый номер и причину различия в сведениях. Сверьте объект в договоре, правоустанавли…Читать →Недвижимость и сделкиПродавец обещал освободить квартиру, но оставил вещиПроверьте условия передачи и срок освобождения, письменно предложите согласовать вывоз. Сохраните фо…Читать →Недвижимость и сделкиВ квартире после передачи оказался зарегистрирован посторонний человекУточните условия договора о снятии с регистрации и сохраните сведения о зарегистрированных лицах. Ва…Читать →Недвижимость и сделкиДоверенность продавца прекращена до сделкиНе перечисляйте деньги до проверки полномочий представителя. Уточните актуальный статус доверенности…Читать →Недвижимость и сделкиВ акте передачи квартиры забыли указать показания счётчиковЗафиксируйте текущие показания и предложите второй стороне оформить дополнение к акту. Сохраните пре…Читать →Недвижимость и сделкиСтороны спорят о состоянии квартиры при передачеСравните фотографии, опись и акт с условиями договора. Обозначьте конкретные замечания и сохраните и…Читать →Недвижимость и сделкиРиелтор не возвращает документы после завершения сделкиНаправьте письменный запрос с перечнем переданных документов и способом возврата. Сохраните доказате…Читать →Недвижимость и сделкиКвартира оказалась меньше площади, указанной в предложенииСверьте сведения в договоре, выписке и технических документах с фактическими измерениями. Уточните, …Читать →Недвижимость и сделкиВ договоре продажи неправильно указаны реквизиты покупателяСверьте документы и сообщите участникам сделки о расхождении. Порядок исправления зависит от стадии …Читать →Недвижимость и сделкиПосле покупки квартиры покупателю не передали ключи от кладовойСверьте документы о составе продаваемого имущества и условия передачи ключей. Зафиксируйте отсутстви…Читать →Недвижимость и сделкиПокупатель хочет подтвердить исполнение сделки с квартиройСохраните подписанный договор, документы о регистрации, расчётах и фактической передаче. Сопоставьте…Читать →
Наём жилья18 материалов
Наём жильяСобственник не возвращает обеспечительный платёж за квартируПроверьте назначение платежа, условия удержания и состояние жилья при возврате. Попросите письменный…Читать →Наём жильяКвартиру вернули без ключей или части имуществаСоставьте подробный акт возврата и сопоставьте его с первоначальной описью. Письменно запросите возв…Читать →Наём жильяСпор об оплате коммунальных услуг при наймеСверьте договор о распределении платежей с квитанциями и показаниями на дату заселения и выезда. Поп…Читать →Наём жильяНаниматель задерживает плату за квартируСверьте договорной график с фактически полученными платежами. Письменно направьте расчёт задолженнос…Читать →Наём жильяСобственник удерживает оплату за последний месяцСопоставьте назначение платежа с условиями договора и датой выезда. Попросите расчёт удержаний и док…Читать →Наём жильяКак подтвердить передачу денег за аренду квартирыСохраняйте банковские переводы с понятным назначением или расписки, в которых указаны сумма и период…Читать →Наём жильяСобственник сдаёт квартиру через представителяПроверьте полномочия представителя на заключение договора и получение платежей. Сверьте сведения о с…Читать →Наём жильяНаймодатель удерживает депозит без перечня поврежденийПопросите письменный расчёт удержания и документы, подтверждающие расходы. Сверьте состояние квартир…Читать →Наём жильяСобственник сменил замки во время действия наймаЗафиксируйте обстоятельства и письменно запросите объяснение. Проверьте содержание договора, уведомл…Читать →Наём жильяНаниматель не согласен с расчётом коммунальных платежейСверьте условия договора и показания на даты заселения и выезда. Попросите расчёт по каждому периоду…Читать →Наём жильяСобственник требует оплатить замену мебели после выездаПопросите определить повреждение и представить расчёт. Сопоставьте его с состоянием вещи при заселен…Читать →Наём жильяАрендатор оплатил ремонт квартиры без согласованияСоберите сведения о необходимости работ и переписку с собственником. Проверьте условия договора о ре…Читать →Наём жильяКвартира сдана с неисправными приборами учётаЗафиксируйте состояние при заселении и уточните у собственника порядок проверки. Сохраните акт перед…Читать →Наём жильяНаниматель не передал показания при выездеПредложите совместно зафиксировать показания и сохранить фотографии. Сверьте данные с начальным акто…Читать →Наём жильяДоговор аренды подписан без описи мебелиСоставьте описание фактического состояния и предложите второй стороне согласовать приложение. Сохран…Читать →Наём жильяСпор о последнем дне оплаты квартирыСверьте период оплаты и условия прекращения договора, затем подготовьте расчёт по датам. Сохраните п…Читать →Наём жильяСобственник обещал вернуть оплату при раннем выездеСохраните договор и письменные условия возврата, затем направьте расчёт фактического срока проживани…Читать →Наём жильяПри выезде спорят о количестве переданных ключейСверьте первоначальный акт и письменно зафиксируйте возвращённые ключи. При удержании расходов попро…Читать →
Наследство18 материалов
НаследствоКак найти открытое наследственное делоУточните сведения о наследодателе и проверьте реестр наследственных дел. Если дело найдено, свяжитес…Читать →НаследствоНеизвестно, какие счета были у наследодателяСообщите нотариусу известные сведения о банках и сохраните документы, найденные среди бумаг наследод…Читать →НаследствоДокументы о родстве содержат разные фамилииСоберите последовательность документов о смене фамилии и обратитесь за уточнением недостающих сведен…Читать →НаследствоНаследодатель оставил квартиру и кредитВыясните состав имущества и обязательств, запросите сведения о долге и документах кредита. Последств…Читать →НаследствоПропущен срок обращения за наследствомУстановите дату открытия наследства, причины задержки и действия наследника в этот период. Безотлага…Читать →НаследствоВ наследстве автомобиль: какие сведения собратьПодготовьте документы на машину и данные о месте её хранения. До распоряжения автомобилем уточните у…Читать →НаследствоКак узнать, к какому нотариусу обращаться после смерти родственникаУточните место открытия наследства и проверьте, не заведено ли дело. Обратитесь к нотариусу за разъя…Читать →НаследствоУ наследодателя были счета в нескольких банкахСоберите известные сведения о банках и передайте их нотариусу. Уточните, какие запросы могут быть на…Читать →НаследствоНаследник обнаружил новый объект после обращения к нотариусуСообщите нотариусу сведения об объекте и подготовьте подтверждающие документы. Уточните порядок допо…Читать →НаследствоНаследник не располагает документами на автомобильСообщите нотариусу известные сведения о машине и её владельце. Уточните, какие данные могут быть пол…Читать →НаследствоСупруг и дети оформляют наследство на квартируСообщите нотариусу сведения о браке, родственниках и основании приобретения квартиры. Отдельно уточн…Читать →НаследствоУ умершего был долг по коммунальным платежамЗапросите расчёт задолженности по периодам и видам платежей. Передайте сведения нотариусу для оценки…Читать →НаследствоНаследник находится за пределами региона открытия делаУточните у нотариуса допустимые способы направления заявления и требования к удостоверению подписи. …Читать →НаследствоНесколько наследников пользуются одной квартиройЗафиксируйте состав имущества и порядок фактического пользования, обсудите временные договорённости.…Читать →НаследствоНа имя наследодателя открыт вклад без найденного договораПередайте нотариусу сведения о возможном банке и доступные документы. Уточните порядок запроса инфор…Читать →НаследствоНаследственное дело уже открыто другим родственникомОбратитесь к нотариусу, который ведёт дело, и уточните порядок представления заявления и документов.…Читать →НаследствоНаследник узнал о завещании после подачи заявленияПередайте известные сведения нотариусу и уточните, как это влияет на рассмотрение дела. Сохраните по…Читать →НаследствоКак сохранить имущество до оформления наследстваСообщите нотариусу о риске утраты имущества и уточните доступные меры его охраны. Не распоряжайтесь …Читать →
Семейные вопросы18 материалов
Семейные вопросыРаздел квартиры супругов после разводаУстановите дату и источник приобретения квартиры и проверьте режим собственности. Сохраните документ…Читать →Семейные вопросыАвтомобиль приобретён во время брака: что собратьПодготовьте документы о покупке, оплате и текущей стоимости автомобиля. Если одна сторона ссылается …Читать →Семейные вопросыЛичные деньги внесены в покупку общей квартирыСоберите доказательства происхождения денег и их использования при покупке. Связь поступления средст…Читать →Семейные вопросыКак подтвердить расходы на ребёнка при споре родителейСоберите подтверждения регулярных расходов и отделите их от разовых платежей. Подготовьте понятный р…Читать →Семейные вопросыОдин из родителей не выполняет согласованный график общенияЗафиксируйте конкретные даты и обстоятельства, сохраняя спокойную переписку. Проверьте содержание де…Читать →Семейные вопросыПри разводе спорят о денежных вкладахУстановите банк, период открытия счёта и движение средств, насколько это возможно. Сохраните известн…Читать →Семейные вопросыКак подтвердить покупку имущества до бракаСохраните документы о приобретении и оплате с датами. Сопоставьте их с датой регистрации брака и усл…Читать →Семейные вопросыСупруги совместно оплачивали кредит после разводаСоставьте таблицу платежей с датами и отправителями и сохраните банковские документы. Сверьте их с д…Читать →Семейные вопросыОдин супруг внёс деньги в ремонт квартиры другогоСоберите документы о состоянии объекта, работах и финансировании. Возможные требования зависят от до…Читать →Семейные вопросыСупруги хотят закрепить распределение семейных расходовОбсудите расходы и имущественные обязанности и уточните у нотариуса подходящую форму договорённости.…Читать →Семейные вопросыРодители спорят о времени передачи ребёнкаПредложите конкретное расписание с учётом учёбы, отдыха и интересов ребёнка. Сохраняйте спокойную пе…Читать →Семейные вопросыПри разделе имущества неизвестны условия действующего брачного договораПолучите экземпляр договора и проверьте его действие и применимость к спорному имуществу. При вопрос…Читать →Семейные вопросыСупруги разделяют имущество без обращения в судПодготовьте перечень объектов и договорённости по каждому из них. Уточните у нотариуса требования к …Читать →Семейные вопросыОдин из супругов продал совместно приобретённую машинуУстановите дату и обстоятельства продажи и сохраните известные документы. Оценка возможных требовани…Читать →Семейные вопросыКак подготовить перечень имущества для семейного соглашенияУкажите объекты, реквизиты документов и предполагаемый порядок распределения. До подписания обсудите…Читать →Семейные вопросыРодители расходятся во мнении о месте проживания ребёнкаСоберите сведения об условиях проживания и предложениях сторон с учётом интересов ребёнка. Уточните …Читать →Семейные вопросыПри разделе имущества возник спор о вложениях родителейСоберите подтверждения передачи денег и цели, для которой они передавались. Значение вложений зависи…Читать →Семейные вопросыНужно внести изменение в семейное соглашениеПроверьте действующее соглашение и обсудите с другой стороной конкретные изменения. Уточните у нотар…Читать →
Суд и исполнение18 материалов
Суд и исполнениеПолучили судебный приказ о долге: первые действияПосмотрите, какой суд вынес приказ и когда вы получили его копию. Не откладывайте проверку срока и п…Читать →Суд и исполнениеКак подготовить документы для гражданского искаСоставьте хронологию, определите своё требование и ответчика. Разложите доказательства по каждому об…Читать →Суд и исполнениеКак подтвердить расходы на представителя в судеСохраните соглашение с представителем и документы, подтверждающие оплату. Проверьте, к какому делу о…Читать →Суд и исполнениеНе согласны с расчётом долга в искеРазберите сумму по периодам, платежам и начислениям. Подготовьте собственный расчёт и укажите, какие…Читать →Суд и исполнениеЧто делать после получения решения судаПроверьте полное содержание решения, дату его изготовления и разъяснения о порядке обжалования. Если…Читать →Суд и исполнениеПолучили постановление о возбуждении исполнительного производстваПроверьте реквизиты производства, основание взыскания и указанного пристава. Запросите копии докумен…Читать →Суд и исполнениеПолучили определение суда с требованием представить документыПроверьте срок и перечень документов, затем подготовьте копии и подтверждение направления. При невоз…Читать →Суд и исполнениеСуд назначил заседание, но сторона не может присутствоватьЗаранее сообщите суду обстоятельства и уточните доступный порядок заявления ходатайства. Сохраните п…Читать →Суд и исполнениеОтветчик оплатил часть долга после подачи искаЗафиксируйте дату и сумму поступления и уточните остаток требований. Сообщите суду сведения с подтве…Читать →Суд и исполнениеСторона не получила копию заявления от другой стороныСообщите суду о недостающих материалах и уточните порядок ознакомления с делом. Сохраните извещение …Читать →Суд и исполнениеСудебное решение содержит описку в имени или адресеСравните решение с документами дела и уточните порядок заявления об исправлении описки. Сохраните по…Читать →Суд и исполнениеСторона хочет заключить мировое соглашениеОбсудите сумму, сроки, исполнение и распределение расходов. Подготовьте проект и уточните порядок пр…Читать →Суд и исполнениеПристав направил постановление по уже оплаченному долгуСверьте основание взыскания и платежи, письменно сообщите приставу о произведённой оплате. Сохраните…Читать →Суд и исполнениеВ судебных материалах отсутствует ранее направленная квитанцияСохраните документ об отправке и повторно представьте копию в установленном порядке. Уточните в суде…Читать →Суд и исполнениеСуд запросил подтверждение направления документов ответчикуСохраните опись вложения и сведения о вручении или ином предусмотренном способе направления. Сверьте…Читать →Суд и исполнениеСторона не согласна с выводами экспертного заключенияИзучите исходные данные, вопросы и выводы, отметьте конкретные расхождения. Обсудите процессуальный …Читать →Суд и исполнениеКак подтвердить расходы на оценку ущерба в судебном делеСохраните договор со специалистом, отчёт и подтверждение оплаты. Укажите связь оценки с обстоятельст…Читать →Суд и исполнениеНужно получить копию судебного акта по своему делуОбратитесь в суд установленным способом и уточните необходимые сведения о деле. Сохраните подтвержде…Читать →
Земельные вопросы18 материалов
Земельные вопросыСосед не согласен с границей земельного участкаСверьте имеющиеся кадастровые сведения и документы о границе. При необходимости обсудите обследовани…Читать →Земельные вопросыКак подготовиться к межеванию участкаСоберите документы на участок и сведения о соседних землях. Обсудите с кадастровым инженером состав …Читать →Земельные вопросыНет доступа к земельному участку через соседнюю территориюОпишите существующие маршруты и препятствие, сохраните схемы и переписку. Способ обеспечения доступа…Читать →Земельные вопросыКак подтвердить использование земельного участкаСохраните документы о правах и фактическом пользовании, относящиеся к нужному периоду. При споре соп…Читать →Земельные вопросыНе согласны с актом согласования границИзучите представленный план и укажите конкретные разногласия письменно. Сохраните копию акта и при н…Читать →Земельные вопросыПри покупке участка обнаружено ограничение использованияПроверьте сведения об ограничении, его основании и границах применительно к объекту. Сопоставьте их …Читать →Земельные вопросыУчасток куплен, но в документах указаны разные кадастровые номераСверьте договор и выписки по обоим номерам и уточните причину расхождения у специалиста. Не вносите …Читать →Земельные вопросыСосед передвинул забор после проведения межеванияЗафиксируйте изменения и сопоставьте их с планом и сведениями о границе. При споре обсудите измерени…Читать →Земельные вопросыКак проверить границы участка перед установкой забораСверьте документы и координаты границ и при необходимости пригласите кадастрового инженера. Согласуй…Читать →Земельные вопросыВладелец соседнего участка не получил извещение о согласованииУточните у кадастрового инженера способ и дату направления извещения. Сохраните доступные документы …Читать →Земельные вопросыСНТ требует оплату работ, решение о которых неизвестноЗапросите протокол, расчёт и сведения об основании начисления. Сверьте период и ранее произведённые …Читать →Земельные вопросыПосле продажи участка новый владелец не принимает документыПредложите передать документы по описи и сохраните подтверждение обращения. Сверьте условия передачи…Читать →Земельные вопросыСосед складирует стройматериалы у границы участкаОпределите расположение материалов относительно границы по доступным документам и зафиксируйте состо…Читать →Земельные вопросыДоступ к колодцу на соседней территории вызывает спорПроверьте, кому принадлежит объект и какие договорённости действуют. Зафиксируйте фактический порядо…Читать →Земельные вопросыНа участок попадает мусор со строительной площадкиЗафиксируйте источник и время загрязнения, не подвергая себя опасности. Письменно сообщите ответстве…Читать →Земельные вопросыНеизвестно, кто обслуживает дорогу в СНТЗапросите у товарищества документы об участке дороги и её обслуживании. Сохраните ответ и сведения о…Читать →Земельные вопросыНовый владелец участка обнаружил чужой заборСопоставьте забор с установленными границами и документами сделки. При необходимости закажите измере…Читать →Земельные вопросыПосле ремонта дороги изменился сток воды на участокЗафиксируйте даты, место стока и последствия, направьте обращение ответственным за работы. При споре…Читать →
Страхование и ДТП18 материалов
Страхование и ДТППосле ДТП страховая выплата кажется недостаточнойЗапросите расчёт и документы осмотра, сравните учтённые повреждения с фактическими. При необходимост…Читать →Страхование и ДТПЧто сохранить после ДТП для страхового обращенияЗафиксируйте обстоятельства аварии и повреждения безопасным способом, оформите документы по применим…Читать →Страхование и ДТППосле страхового ремонта обнаружены недостаткиЗафиксируйте конкретные недостатки и обратитесь к ответственным участникам процесса. Не исправляйте …Читать →Страхование и ДТПКак оформить обращение к страховщику после ДТПУкажите данные полиса, участников, обстоятельства и контакт для ответа. Проверьте требования к компл…Читать →Страхование и ДТПСтраховщик оценил не все повреждения автомобиляСопоставьте акт осмотра с фотографиями и документами ремонта. Письменно сообщите о пропущенных повре…Читать →Страхование и ДТППовреждение автомобиля на парковке: что делатьЗафиксируйте повреждения и место происшествия, при необходимости сообщите в компетентные органы. Дал…Читать →Страхование и ДТПСтраховщик не подтвердил получение заявления после ДТПНаправьте запрос о статусе и сохраните опись ранее переданных документов. Уточните, все ли материалы…Читать →Страхование и ДТПВ страховом акте отсутствуют видимые повреждения бампераСравните акт с фотографиями и письменно попросите разъяснить порядок дополнительного осмотра. Сохран…Читать →Страхование и ДТПСтраховщик требует предоставить оригинал документа ДТПУточните допустимый способ передачи и попросите отметку о получении. Сохраните копии документов и оп…Читать →Страхование и ДТПСтанция ремонта изменила согласованную дату приёма автомобиляПопросите новое подтверждение даты и сообщите страховщику о задержке. Сохраните направление и перепи…Читать →Страхование и ДТПСтраховщик отказался принять фотографии повреждённого автоУточните требования к формату и способу передачи материалов. Сохраните исходные файлы и подтверждени…Читать →Страхование и ДТПСтраховая выплата перечислена на закрытый счётПроверьте предоставленные реквизиты и статус перевода. Письменно сообщите страховщику актуальные рек…Читать →Страхование и ДТПСтраховой случай произошёл в другом городеУточните у страховщика порядок обращения и осмотра по месту происшествия. Сохраните документы, фотог…Читать →Страхование и ДТПВ страховом полисе неправильно указаны данные автомобиляСравните полис с документами машины и сообщите страховщику о расхождении. Уточните порядок исправлен…Читать →Страхование и ДТПСтраховщик не объяснил состав удержаний при выплатеЗапросите письменный расчёт с указанием каждой позиции и её основания. Сравните расчёт с договором и…Читать →Страхование и ДТПСтраховая отказывает из-за отсутствия документаПопросите перечислить недостающие документы и указать основание требования. Проверьте, какие материа…Читать →Страхование и ДТПСтраховщик изменил назначенную дату осмотра машиныСохраните уведомление и уточните новую дату и место осмотра. Если перенос влияет на дальнейшие дейст…Читать →Страхование и ДТППосле закрытия страхового случая возник спор о расчётеЗапросите итоговый расчёт и копии документов, на которых он основан. Сопоставьте даты обращения, объ…Читать →
Отдых, обучение и услуги12 материалов
Отдых, обучение и услугиОтель отменил подтверждённое бронирование перед заездомСохраните подтверждение брони, условия тарифа и уведомление об отмене. Запросите у исполнителя письм…Читать →Отдых, обучение и услугиОтель не возвращает предоплату после отмены поездкиНаправьте письменное заявление об отказе и попросите расчёт удержаний. Условия возврата зависят от д…Читать →Отдых, обучение и услугиМероприятие перенесли на другую дату без согласованияСверьте уведомление с условиями билета и обратитесь к организатору за разъяснением вариантов. Сохран…Читать →Отдых, обучение и услугиКлиент отказался от оплаченного тура до поездкиПроверьте договор и направьте письменное уведомление исполнителю. Попросите расчёт и подтверждение ф…Читать →Отдых, обучение и услугиЗабронированный номер оказался недоступен при заездеПопросите администрацию письменно зафиксировать обстоятельства и предложенное решение. Сохраните бро…Читать →Отдых, обучение и услугиОрганизатор не отвечает на заявление о возврате билетаПроверьте адресата и сохраните подтверждение получения заявления. Запросите письменный ответ и сведе…Читать →Отдых, обучение и услугиНа экскурсии изменился оплаченный маршрутСравните фактическую программу с договором и рекламой, зафиксируйте отличия. Письменно обратитесь к …Читать →Отдых, обучение и услугиОрганизатор банкета отменил событие после получения авансаСохраните договор, платёж и уведомление об отмене. Запросите письменный расчёт возврата и объяснение…Читать →Отдых, обучение и услугиПосле отмены поездки организация удержала всю стоимость услугиПопросите письменный расчёт удержания и документы об исполненных действиях и расходах. Сверьте их с …Читать →Отдых, обучение и услугиНомер гостиницы не соответствует описанию на сайтеСохраните описание предложения и фотографии фактического состояния. Сообщите администрации и попроси…Читать →Отдых, обучение и услугиДоступ к оплаченному онлайн-курсу не открылиЗафиксируйте дату начала, сообщения об ошибке и обращения в поддержку. Сохраните условия курса и под…Читать →Отдых, обучение и услугиФитнес-клуб изменил расписание оплаченных занятийСравните условия абонемента и опубликованное расписание, сохраните уведомление об изменениях. Запрос…Читать →
Договоры и коммерческие споры13 материалов
Договоры и коммерческие спорыДоговорные споры: что делать и какие документы собратьСравните согласованные условия, переписку и фактическое исполнение. Уточните, кто и какое обязательс…Читать →Договоры и коммерческие спорыСпоры по поручительству: что делать и какие документы собратьСверьте текст поручительства с основным обязательством, уведомлениями и расчётом требований кредитор…Читать →Договоры и коммерческие спорыСпоры по договорам дарения: что делать и какие документы собратьПроверьте, что именно передавалось, кто подписал договор и были ли соблюдены необходимые форма и рег…Читать →Договоры и коммерческие спорыСпоры по договорам ренты и пожизненного содержания: что делать и какие документы собратьСопоставьте договор с фактическими платежами или предоставленным содержанием и отметьте спорные пери…Читать →Договоры и коммерческие спорыСпоры по агентским и посредническим договорам: что делать и какие документы собратьВыясните, от чьего имени действовал посредник, какие действия поручались и какое вознаграждение согл…Читать →Договоры и коммерческие спорыСпоры по предварительным договорам: что делать и какие документы собратьСверьте предмет будущей сделки, согласованные сроки и условия, а также документы о внесённой сумме.…Читать →Договоры и коммерческие спорыСпоры по договорам уступки требования: что делать и какие документы собратьСверьте первоначальное обязательство с документом об уступке и уведомлениями должника.…Читать →Договоры и коммерческие спорыКорпоративные споры: что делать и какие документы собратьУточните статус участника, орган управления и конкретное решение или действие, с которым возник спор…Читать →Договоры и коммерческие спорыСпоры по купле-продаже бизнеса: что делать и какие документы собратьОпределите предмет сделки: доли в обществе, акции, имущество или предприятие, и сопоставьте обещания…Читать →Договоры и коммерческие спорыСпоры по договорам лизинга: что делать и какие документы собратьСверьте график платежей, условия выкупа, возврата имущества и расчёты после прекращения договора.…Читать →Договоры и коммерческие спорыСпоры по договорам поставки: что делать и какие документы собратьСопоставьте спецификации, сроки, количество и качество товара с документами приёмки.…Читать →Договоры и коммерческие спорыСпоры по коммерческой концессии и франшизе: что делать и какие документы собратьУточните, какие права предоставлены, как обозначен договор и какие платежи и услуги согласованы.…Читать →Договоры и коммерческие спорыСпоры по договорам комиссии: что делать и какие документы собратьСравните поручение с действиями комиссионера и расчётом вознаграждения и расходов.…Читать →
Имущество и гражданские споры21 материал
Имущество и гражданские спорыВзыскание долгов: что делать и какие документы собратьУстановите основание задолженности и её размер на дату обращения. Сверьте поступившие платежи с расч…Читать →Имущество и гражданские спорыВозмещение вреда: что делать и какие документы собратьЗафиксируйте событие и последствия, не делая преждевременных выводов о причине и виновном лице.…Читать →Имущество и гражданские спорыСпоры с застройщиками: что делать и какие документы собратьСопоставьте условия договора участия в строительстве или иного договора с фактической передачей и со…Читать →Имущество и гражданские спорыПризнание сделок недействительными: что делать и какие документы собратьОпределите конкретную сделку и обстоятельство, из-за которого её законность вызывает сомнения.…Читать →Имущество и гражданские спорыСпоры между собственниками: что делать и какие документы собратьУточните состав имущества, доли и предмет разногласий: пользование, расходы, доступ или распоряжение…Читать →Имущество и гражданские спорыВозврат неосновательного обогащения: что делать и какие документы собратьУстановите, какое имущество или сумма были получены другой стороной и на каком основании произошла п…Читать →Имущество и гражданские спорыСпоры с перевозчиками: что делать и какие документы собратьСохраните сведения о перевозке и зафиксируйте задержку, отмену, повреждение или утрату груза и багаж…Читать →Имущество и гражданские спорыЗащита от требований о возмещении ущерба: что делать и какие документы собратьПолучив требование, попросите документы о событии, причинах и расчёте. Сравните их с собственными св…Читать →Имущество и гражданские спорыСпоры по залогу и ипотеке: что делать и какие документы собратьПроверьте кредитный и залоговый договоры, график платежей, уведомления и сведения об обременении.…Читать →Имущество и гражданские спорыСпоры по хранению имущества: что делать и какие документы собратьУточните, кто принял вещь на хранение, в каком состоянии и какие обязанности были согласованы.…Читать →Имущество и гражданские спорыЗащита прав владельцев животных: что делать и какие документы собратьЗафиксируйте обстоятельства спора: передачу животного, причинённый ему вред, расходы или разногласия…Читать →Имущество и гражданские спорыСпоры о самовольных постройках: что делать и какие документы собратьУточните расположение строения, права на участок и имеющиеся разрешения и технические документы.…Читать →Имущество и гражданские спорыУстранение препятствий в пользовании имуществом: что делать и какие документы собратьОпишите конкретное препятствие, когда оно возникло и как мешает пользоваться имуществом.…Читать →Имущество и гражданские спорыИстребование имущества из чужого владения: что делать и какие документы собратьУстановите, какая вещь находится у другого лица, как она выбыла и на каком основании её удерживают.…Читать →Имущество и гражданские спорыСпоры с ресурсоснабжающими организациями: что делать и какие документы собратьУточните поставщика ресурса, спорный период и предмет обращения: начисление, качество, перерыв или п…Читать →Имущество и гражданские спорыСпоры в СНТ: что делать и какие документы собратьУточните статус участника, содержание решения товарищества и предмет спора: взносы, имущество, дорог…Читать →Имущество и гражданские спорыСпоры с гаражными кооперативами: что делать и какие документы собратьВыясните правовой статус гаража и земли, основания членства и содержание спорного решения или начисл…Читать →Имущество и гражданские спорыСпоры о машино-местах и парковках: что делать и какие документы собратьУточните, является ли объект самостоятельным машино-местом или речь идёт о порядке пользования общей…Читать →Имущество и гражданские спорыСпоры с оценщиками и экспертными организациями: что делать и какие документы собратьСравните задание, договор и фактически выполненное исследование, отметьте конкретные расхождения и и…Читать →Имущество и гражданские спорыСпоры по вознаграждению за найденное имущество: что делать и какие документы собратьЗафиксируйте обстоятельства находки и действия по уведомлению владельца или передаче вещи уполномоче…Читать →Имущество и гражданские спорыСпоры с фотографами и видеографами: что делать и какие документы собратьСверьте договорённости о съёмке, сроках, количестве материалов и правах на использование результата.…Читать →
Информация и интеллектуальные права6 материалов
Информация и интеллектуальные праваЗащита чести, достоинства и деловой репутации: что делать и какие документы собратьЗафиксируйте конкретные высказывания, место и дату распространения, отделите утверждения о фактах от…Читать →Информация и интеллектуальные праваЗащита авторских прав: что делать и какие документы собратьЗафиксируйте произведение и конкретное использование, которое считаете несогласованным: где, когда и…Читать →Информация и интеллектуальные праваЗащита персональных данных и частной жизни: что делать и какие документы собратьУточните, какие именно сведения обрабатываются или распространены, кем и при каких обстоятельствах.…Читать →Информация и интеллектуальные праваЗащита коммерческой тайны: что делать и какие документы собратьУточните, какие сведения считаются конфиденциальными, кто имел доступ и как зафиксировано их возможн…Читать →Информация и интеллектуальные праваПатентные споры: что делать и какие документы собратьУточните охраняемый объект, действующий патент и конкретные признаки предполагаемого использования.…Читать →Информация и интеллектуальные праваДоменные споры: что делать и какие документы собратьУточните доменное имя, администратора, используемое обозначение и то, какие права затронуты.…Читать →
Медицинские и косметологические услуги5 материалов
Медицинские и косметологические услугиСпоры с медицинскими организациями: что делать и какие документы собратьЗапросите копии медицинской документации, договор и сведения об оказанных услугах. При ухудшении сос…Читать →Медицинские и косметологические услугиНекачественное стоматологическое лечение: что делать и какие документы собратьЗапросите договор и копии медицинской документации; при боли или ухудшении состояния обратитесь к вр…Читать →Медицинские и косметологические услугиНавязанные комплексные медицинские программы: что делать и какие документы собратьСверьте подписанный договор и согласия с перечнем услуг, которые действительно заказаны и оказаны.…Читать →Медицинские и косметологические услугиВозврат денег за неоказанные косметологические процедуры: что делать и какие документы собратьПроверьте перечень оплаченных и фактически выполненных процедур, условия договора и документы исполн…Читать →Медицинские и косметологические услугиВред от некачественных косметологических услуг: что делать и какие документы собратьПри ухудшении состояния обратитесь за медицинской помощью и сохраните сведения о проведённой процеду…Читать →
Суд и исполнительное производство5 материалов
Суд и исполнительное производствоОсвобождение имущества от ареста: что делать и какие документы собратьВыясните, кем и в рамках какого дела наложен арест или запрет, и какие именно объекты указаны в доку…Читать →Суд и исполнительное производствоИндексация присуждённых сумм: что делать и какие документы собратьСоберите сведения о присуждённой сумме, дате решения и фактических исполнениях, включая частичные пл…Читать →Суд и исполнительное производствоУстановление юридически значимых фактов: что делать и какие документы собратьУточните, какой факт требуется установить и для какого правового последствия он необходим.…Читать →Суд и исполнительное производствоПризнание гражданина безвестно отсутствующим или объявление умершим: что делать и какие документы собратьЗафиксируйте дату последних достоверных сведений и предпринятые законные меры розыска; при исчезнове…Читать →Суд и исполнительное производствоСпоры об изъятии и возврате автомобиля: что делать и какие документы собратьВыясните, кто и на каком основании удерживает автомобиль, и запросите документ об изъятии, задержани…Читать →
Финансы и посредники3 материала
Финансы и посредникиСпоры с ломбардами: что делать и какие документы собратьПроверьте залоговый билет, условия займа, начисления и сведения о переданной вещи или её реализации.…Читать →Финансы и посредникиСпоры по брокерскому обслуживанию: что делать и какие документы собратьСверьте поручения, отчёты и выписки по счёту с условиями договора и тарифами.…Читать →Финансы и посредникиСпоры по доверительному управлению имуществом: что делать и какие документы собратьСверьте договор, состав переданного имущества, полномочия управляющего и его отчёты.…Читать →
Повседневные услуги и хранение вещей3 материала
Повседневные услуги и хранение вещейСпоры с химчистками и прачечными: что делать и какие документы собратьПри получении вещи зафиксируйте повреждение и попросите исполнителя оформить акт; сохраните вещь в с…Читать →Повседневные услуги и хранение вещейСпоры по договорам связи и интернета: что делать и какие документы собратьСверьте тариф, условия подключения, спорные начисления и фактические перерывы услуг.…Читать →Повседневные услуги и хранение вещейУтрата вещей в камере хранения или гардеробе: что делать и какие документы собратьСообщите организации об утрате и попросите зафиксировать обращение, время и обстоятельства; при подо…Читать →
Заказать обратный звонок

Оставьте свои контактные данные и мы перезвоним

Консультация проводится согласно действующему Федеральному закону РФ от 11 сентября 2011 года №324 ФЗ «О бесплатной юридической консультации в Российской Федерации. ООО АКЮ инн 5256197210